Política de Privacidad
En Envorixa SpA tratamos sus datos personales con el máximo cuidado, conforme a la Ley N°19.628 sobre Protección de la Vida Privada y a las modificaciones introducidas por la Ley N°21.719 de 2024 sobre protección de datos personales en Chile.
1. Identificación del responsable
El responsable del tratamiento de los datos es Envorixa SpA, RUT 77.842.193-K, con domicilio en Av. Apoquindo 4501, oficina 1802, Las Condes, Santiago de Chile. Contacto del Delegado de Protección de Datos: privacidad@envorixa.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos: (i) datos identificatorios entregados voluntariamente en formularios (nombre, correo electrónico, teléfono); (ii) datos de navegación a través de cookies y tecnologías similares; (iii) datos de inversión cuando usted abre una cuenta en la plataforma (RUT, dirección, antecedentes financieros).
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos sus datos para: (i) enviar comunicaciones de marketing relacionadas con proyectos inmobiliarios y novedades de la plataforma; (ii) cumplir obligaciones de prevención de lavado de activos (UAF) y conozca a su cliente (KYC); (iii) operar y mejorar el sitio; (iv) cumplir requerimientos legales y regulatorios de la Comisión para el Mercado Financiero.
4. Base de licitud
El tratamiento se ampara en su consentimiento expreso al suscribirse al boletín, en la ejecución de un contrato cuando opera una cuenta de inversión, en obligaciones legales aplicables a Envorixa y en nuestro interés legítimo de mejorar el servicio.
5. Terceros con quienes compartimos datos
Sus datos pueden ser compartidos con: proveedores tecnológicos de hosting en la región LATAM, plataformas de envío de correos transaccionales, auditores externos, y autoridades chilenas competentes (SII, UAF, CMF) cuando sea legalmente exigible.
6. Plazos de conservación
Conservamos los datos de marketing mientras usted no revoque su consentimiento. Los datos asociados a una cuenta de inversión se conservan durante toda la relación contractual y por al menos 5 años posteriores a su término, de acuerdo a la normativa chilena de prevención de lavado de activos.
7. Derechos del titular
Usted puede ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición), así como portabilidad y revocación de consentimiento, escribiendo a privacidad@envorixa.com. Adicionalmente, puede presentar reclamos ante la futura Agencia de Protección de Datos creada por la Ley 21.719.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas (cifrado en tránsito y reposo, controles de acceso, registros de auditoría, doble factor de autenticación) acordes al estado del arte y al carácter sensible de los datos financieros.